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配送と返品について

商品のお届け

納期について

在庫のある商品は即日出荷を心がけておりますが、お届けが遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
同時に複数商品をお申込の場合、別々のお届けになる場合がございます。


配送場所

国内、海外の配送を承ります。
(海外配送の場合は商品の保証は致しません。返品、交換、修理も受け付けておりません。
料金については別途お問合せ下さい。)


配送業者

ヤマト運輸、日本郵便、西濃運輸
商品のお届けは玄関先までとさせていただきます。
配達設置サービスについては別途お問合せ下さい。


送料

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A 800 800 800 900 1,000 2,000
B 1,000 1,000 1,000 1,300 1,500 2,500
C 2,100 2,600 2,600 3,800 4,500 お問い合わせ
D 2,100 3,000 3,000 4,000 5,000 お問い合わせ
E 2,300 3,400 3,400 4,500 5,500 お問い合わせ
F 2,400 4,000 4,000 5,400 6,500 お問い合わせ
G 3,000 5,000 5,000 7,000 9,000 お問い合わせ
H 3,500 5,000 6,500 8,000 10,000 お問い合わせ
I 6,000 8,500 9,000 12,000 16,000 お問い合わせ



配達・設置サービスについて

パワーショップでお買い上げのお客様には、ご希望によりご自宅まで設置に伺います。
専門業者が設置工事にお伺い致しますので、大型家電製品も安心してご購入いただけます。
設置が必要な商品をお買い上げの際には、ぜひご活用ください。


返品について

お届けしました商品が、ご注文商品とお間違いないか、また破損がないかご確認ください。
ご注文後の変更、取消し(キヤンセル)はいっさいできません。
また、お客様のご都合による返品、交換はいっさいできません。
初期不良(到着後7日以内)や弊社の発送ミスの場合は、交換させていただきます。
なお、初期不良で、限定製品(キャンペーン製品)や売り切れ製品につきましては同機種に交換できない場合があります。
その場合には、修理扱いで処理させていただくか、返品にて対応させていただきます。

お問い合わせ先 TEL03-3249-0448


初期不良、発送ミスがあった場合

商品の交換、返品のご連絡は商品到着後7日以内に必ずお電話でご連絡ください。
(電子メールでの返品、交換は受付できません。)
返送商品は必ず箱、説明書、保証書と一緒に原型のままご返送ください。


下記の場合には交換・返品をお受けしかねますのでご了承ください。
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • パソコン・ゲーム機・Apple社製品・カーナビは初期不良に関わらず一切の返品をお断り致しております。
  • 液晶パネルのズレ、ドット抜け等はメーカー規程により初期不良の対象外です。
  • 開封もしくはご使用になられた場合(初期不良を除く)
  • お客様のご都合による返品
  • 製品の性質上を理由とした返品
  • ソフトウェア、消耗品
  • お客様の許で破損等が生じた場合
※箱、商品等の破損やご使用の形跡がある場合は、代金をご請求させていただく場合がございます。

次の場合、返品送料は当社が負担します。
  • 不良品(キズ、汚損)が届いた場合
  • ご注文以外の商品が届いた場合
※商品到着後7日以内に、必ず当社に事前にお電話ください。
※返品の場合の精算で振り込み手数料は弊社負担と致します。
※返品後の点検で部材欠品や、傷等があった際は、料金が発生する場合がございます。


修理に関する注意事項
メーカーの保証書は必ず商品と一緒に保管して下さい。保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてから1年間となります。
尚、保証内容は、各メーカーの保証書の内容に準拠します。
ご購入日より8日以上過ぎ、修理依頼をされる場合は往復の送料はお客様ご負担となります。

交換品・返品・修理品の送り先
〒103-0004 東京都中央区東日本橋3-3-5 T1東日本橋502号室
03-3249-0448
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